Trocas e Devoluções

Trocamos somente produtos com defeito de fábrica
A troca pode ser realizada em até 7 dias, contados a partir da data de recebimento do pedido.

Condições para efetuar uma troca
O produto deve estar em perfeito estado, conforme recebido, sem sinais de uso ou lavagem.

Como solicitar uma troca ou devolução
Entre em contato com nosso SAC via WhatsApp (11) 96076-2498, informe o número do pedido e o motivo.

Após o atendimento no WhatsApp, será gerada uma etiqueta de devolução. Basta imprimi-la, colá-la no pacote e levar aos Correios, sem custo algum para o cliente.

O prazo para estorno, em caso de devolução, é de 48 horas após o recebimento do pedido de volta.